Verzending

Wij doen er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk te versturen. Zodra we jouw bestelling hebben ontvangen, zullen wij beginnen met het voorbereiden van jouw bestelling. We streven ernaar om jouw bestelling binnen 1-2 werkdag(en) te versturen. Zodra jouw bestelling ons warehouse heeft verlaten, ontvang je hier een mail over. In deze mail is een track & trace code beschikbaar zodat je jouw bestelling kan volgen tot ontvangst.

Verzendkosten
Nederland
Wanneer je een bestelling van boven de €40,- plaatst, betaal je geen verzendkosten. Plaats je een bestelling van onder de €40,-?  Dan komen er verzendkosten bij. De verzendkosten zijn €3,95.
 
België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Oostenrijk, Spanje en Zweden
Wanneer je een bestelling van boven de €60,- plaatst, betaal je geen verzendkosten. Plaats je een bestelling van onder de €60,-?  Dan komen er verzendkosten bij. De verzendkosten zijn €5,95.
 
Overig Europa
Wanneer je een bestelling van boven de €80,- plaatst, betaal je geen verzendkosten. Plaats je een bestelling van onder de €80,-?  Dan komen er verzendkosten bij. De verzendkosten zijn €12,95.

Landen waar we niet naar verzenden
LLEA Jewels verzendt niet naar landen buiten de Europese Unie.

Verzendtijd

Nederland	1-2 werkdag(en)
België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Oostenrijk, Spanje en Zweden	3-5 werkdagen
Overige EU landen	5-8 werkdagen

*Deze levertijden zijn een indicatie van de verzendtijd vanaf het moment dat de bestelling ons warehouse verlaat tot het moment dat de bestelling geleverd wordt.  

Retour

Ben je niet tevreden met jouw product? Geen probleem! Je kan jouw bestelling binnen 14 dagen na de ontvangst van jouw bestelling retourneren. Bij jouw bestelling is een retourformulier inbegrepen waarop je het productnummer en de reden van retour. Let op dat je jouw product alleen kan retourneren wanneer het niet gedragen, niet beschadigt en in de originele verpakking zit. Daarnaast zijn de kosten voor de retour voor de consument tenzij er sprake is van een productiefout. Om meer hierover te lezen, kan je terecht op onze garantie-pagina.
 
Hoe kan ik retourneren?
Bij jouw bestelling is een retourformulier inbegrepen. Op dit retourformulier kan je het ordernummer, de besteldatum,de naam van het product, de hoeveelheid en de reden van retour formulieren. Na het invullen van het retourformulier kan je het product in de originele verpakking met het retourformulier terugsturen naar het volgende adres.
 
LLEA Jewels
Stadhouderslaan 3
4902 AM Oosterhout
The Netherlands
 
Dit is geen bezoekadres!
 
Zorg ervoor dat je bij het retourneren van een product alle eerder gebruikte labels niet meer zichtbaar zijn. Zodra wij jouw retourverzending hebben ontvangen, zullen we jouw verzoek in behandeling nemen.

Houdt u er rekening mee dat de kosten voor het retourneren voor de eigen rekening zijn. Wij raden aan om track & trace toe te voegen, zodat de bestelling niet kwijtraakt. Wanneer bestellingen zonder track & trace kwijtraken, krijg je geen restitutie. 
 
Terugbetaling
Bij retourverzendingen zullen wij jouw retour binnen 14 dagen na ontvangst verwerken, mits het product in goede orde retour ontvangen is. Wij hebben het recht om retour gestuurde producten te weigeren wanneer deze zijn gedragen of niet binnen de retourtermijn van 14 dagen is gestuurd.